AI, je nieuwe collega

AI, je nieuwe collega

AI, de beloofde verlosser van al jouw saaie werk. Maar hoe zet je AI nou in, zodat het voor jou aan de slag gaat? In deze podcast nemen host Guido van Winden, journalist Milou Brand en AI expert Wouter van Haaften van Generative AI Strategy, je mee in de wereld van AI. Iedere aflevering behandelen we één probleem; groot of klein, dat we oplossen met de hulp van AI! We beginnen bij de basis, en zullen steeds verfijndere onderwerpen en toepassingen aansnijden. Dus begin bij aflevering 1!


Wil je adverteren in deze podcast? Stuur een mail naar adverteren@bienmedia.nl

Listen

63. Minimal AI: Niek Hogenboom


🎙️ Aflevering: AI-klantenservice bouwen als een baas (met Niek Hogenboom)


Gast: Niek Hogenboom, oprichter van Minimal AI


📢 In deze aflevering spreken we met Niek Hogenboom, verse alumnus van Y Combinator 🇺🇸 en founder van Minimal AI – een startup die autonome AI-agents bouwt voor klantenservices in de e-commerce.


Van orderstatus checken tot protocollen volgen in je eigen tone of voice: zijn agents regelen het allemaal. En dat zonder dat je zelf hoeft te kunnen coderen 💬🤖


🚀 Wat je kunt verwachten:

  • Hoe Niek €500.000 kreeg na een interview van 10 minuten ✈️
  • Wat een AI-manager is, en waarom dat een gamechanger is
  • Waarom ‘de nieuwe programmeertaal’ gewoon Engels is 🇬🇧
  • Het verschil tussen een echte agent en een slimme workflow
  • Hoe bedrijven als Upfront en Cloudpillow duizenden tickets per dag automatiseren 🧃🛏️
  • En ja, wat de non-computer system is die Niek ooit heeft “gehackt” 😏


🔗 Genoemde links en tools: